Oggi voglio parlarti di un errore in cui spesso i titolari di un club, loro malgrado, incorrono: pensare che aprire una palestra perché appassionati NON sia essere IMPRENDITORI
[COME GESTIRE LE RICHIESTE DI RECUPERO] “Non solo si è fatto gli affari suoi adesso lo faccio pure recuperare! Mentre lui andava a zonzo io ero aperto a lavorare: mica è colpa mia se non ha frequentato!” È solo una delle mille frasi che il titolare mi ha detto in questi 20 anni, quando abbiamo […]
[COME MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE INTERNA IN PALESTRA?] Quante tonnellate di post it sono attaccati dietro la tua reception? Quanti foglietti sparsi per ricordarti qualcosa? Sicuramente molti ma non ti hanno mai garantito che la comunicazione interna funzionasse al 100% A cosa mi riferisco? Alla miriade di comunicazioni interne che devi gestire ogni giorno: Clienti che […]