È possibile attrarre nuovi potenziali clienti senza fare promo a sconto?
Questa è la domanda che ci fanno la maggior parte degli imprenditori del fitness là fuori.
Fare promo a sconto è ciò che ti costringe a restringere i tuoi guadagni. A risicarli. E spolparli come una mela. Ma non deve andare per forza così.
Molti lo definiscono un sogno. Altri pensano sia impossibile. Ma solo chi si sta muovendo in un’altra direzione sa che tutto questo è possibile.
E noi oggi vedremo proprio questo: come attrarre nuovi potenziali clienti senza fare promo a sconti, e vedremo anche tutti gli strumenti che ti servono per raggiungere tale l’obiettivo.
In altre parole, alla fine di questo articolo saprai esattamente come inondare il tuo club di nuovi potenziali clienti, senza toccare il costo del tuo abbonamento.
Pronto per scoprire un mondo sconosciuto ai più? Bene, allora immergiti subito in questa fantastica lettura dove scoprirai i 5 potenti strumenti per attrarre nuovi clienti senza fare promo a sconto
Let’s go!
Parliamo di offerte
Nel nostro mondo c’è una confusione tale, che molti ancora non riescono a distinguere la differenza tra un’offerta magica da una promo a sconto.
È come dire che la mucca e la gallina siano la stessa cosa. Ma sappiamo entrami che non è affatto così.
Nel mondo del fitness la parola offerta sta a indicare una calamita così forte che è in grado di attirare a sé molte persone intente a saperne di più.
E questo è ben lungi dal toccare il prezzo del tuo prodotto di punta: l’abbonamento.
Qui stiamo parlando di tutt’altro.
È come buttare un’esca in mezzo alla folla per dirigerla verso di noi. Ma non in virtù del prezzo. Bensì da un motivatore scatenante una reazione immediata da parte del potenziale cliente che lo costringe ad abbandonare la poltrona e venire presso il tuo club perché quell’offerta ha suscitato il suo interesse, e gli piacerebbe approfondire.
Il tutto per capire che se la cosa può essere di suo gradimento o meno.
E bada bene. È vero che il titolo di questo articolo si riferisce ai nuovi potenziali clienti. Ma il discorso che oggi stiamo affrontando qui, è valido per tutti:
- per i tuoi già clienti;
- per i tuoi ex clienti;
- e per i futuri nuovi clienti.
E per riuscire nell’intendo, sia chiaro, non devi utilizzare il peggio del peggio che hai a disposizione nel tuo club. Come ad esempio:
- gli open day in giornate che nessuno vuole;
- far testare il tuo servizio (che in parte è corretto. Ma se ci metti lezioni che non stanno già funzionando, orari che non vanno bene);
- o per l’appunto promo e sconti.
Ma devi sfoderare le tue armi migliori per far sì che il cliente da te desiderato torni da solo senza il minimo sforzo da parte tua.
E una tra le armi migliori, è proprio l’offerta irresistibile.
Ora potrei stare qui a parlarti di offerte per ore e ore.
Ma direi che ne trovi già abbastanza buttando un occhio:
- nel nostro gruppo Facebook;
- nella nostra pagina Instagram;
- nel nostro blog;
- e nel nostro canale YouTube.
Ti invito a seguire ognuno di questi canali perché su quegli schermi non manca giorno in cui non condividiamo le migliori strategie di marketing, vendita, gestione e management per rendere il più possibile dal tuo club.
Ma in questa sezione, ci tengo comunque a darti una serie di info e consigli utili per aiutarti ad attrarre nuovi clienti senza fare promo a sconto, in modo da portarli direttamente a parlare con un tuo venditore.
Così da avere la possibilità di conoscere meglio quella persona, capire le sue esigenze e portarlo a fare l’azione decisiva.
Ma quali sono gli strumenti che ti servono per attrarre più clienti senza fare promo a sconto?
Ce ne sono tanti. Ma qui ne vedremo solo 5. Ecco quali sono:
Strumento 1: l’invito
Uno su tutti, quello che nel nostro libro “Da Palestra Ad Azienda” abbiamo chiamato “il conquistatore”, è proprio l’invito.
Ancora oggi, nel 2021, l’invito rimane uno dei migliori strumenti per poter conquistare e aprire le porte a un nuovo potenziale cliente.
L’invito è l’unico modo che hai per far sapere ai tuoi nuovi potenziali clienti che ciò che offri può fare al caso loro.
Perché ha lo scopo di far assaggiare una parte di quella che è la tua offerta.
È come quando vai in un ristorante e non sai quale vino prendere. Il cameriere, prima di rifilarti una bottiglia, ti fa assaggiare un goccio del vino che tu hai scelto, per poi darti il tempo di prendere la decisione finale.
Ma attenzione: l’invito, per poter funzionare deve rispettare una serie di regole.
Ne abbiamo parlato in tantissimi altri articoli e video, quindi qui mi soffermerò solo su un aspetto fondamentale: il tema dell’invito.
L’invito non deve avere come tema “prova la mia palestra”. No! Ma deve avere una tematica specifica in grado di attirare una parte di mercato. Ovvero quella parte che vuole realmente risolvere un dato problema. E lo possiamo fare con diverse modalità.
Ma insieme a questo, ricordiamo che la composizione dell’invito può essere realizzata con diversi elementi.
Uno su tutti è sicuramente la durata. Che può essere di qualche giorno, di qualche allenamento, o anche di altro.
Non puoi sapere qual è quello più infallibile. Sta a te sperimentare quello che più funziona nel tuo caso specifico.
Ma in base alla nostra esperienza, la durata dei 10 ingressi, è quella che si è dimostrata essere sempre la vincente, in base al rapporto delle persone che sono venute in azienda e che poi si sono effettivamente iscritte.
Bene, stabilita la durata, la tematica ora riveste un ruolo a dir poco importante.
Che cosa vuoi offrire ai tuoi potenziali clienti?
Perché tu non vuoi offrire semplicemente un invito. Ma a cosa servirà quell’invito che farà tutta la differenza.
Facciamo un esempio concreto.
Supponiamo tu voglia attrarre persone che bramano dalla voglia di perdere peso. E supponiamo che tu abbia un metodo che con sole due volte a settimana, quelle persone possano raggiungere un determinato obiettivo.
Piuttosto che andare lì, a mercato, e dire “prova la mia palestra”, puoi dire “voglio farti testare questa mia nuovo metodologia. Con soli due allenamenti a settimana potrai ottenere X”.
Così facendo vai a rivolgerti a quella specifica nicchia, desiderosa di perdere peso, e andrai a fornire anche un metodo per riuscirci.
Quindi gli stai dicendo di provare quel metodo, non uno preso a caso.
Funziona anche quello generico, ma qui voglio rivelarti alcune strategie avanzate che puoi trovare anche nel nostro nuovo libro “Sistema Richfit”.
Strumento 2: Le sfide
Un altro strumento fantastico per attrarre clienti senza fare promo a sconto sono le sfide.
Proprio negli ultimi due anni, le sfide sono state uno dei cavalli di battaglia – accanto all’invito – per molti nostri studenti.
Infatti, molti di loro, ultimamente hanno portato avanti la sfida “Fitness Game Challenge” – una sfida fitness con 3 diversi obiettivi per il cliente finale: la forza, la perdita di peso e un’altra più generica sulla forma fisica.
Ognuna di queste sfide avevano lo scopo di far sentire le prime sensazioni, i primi risultati in soli 10 giorni. Ovviamente tramite delle azioni ben mirate da compiere ogni giorno.
Da questo puoi capire che lo scopo della sfida è quello di attirare nuove persone in maniera un po’ diversa da come si fa solitamente.
La cosa buffa? Le sfide – guarda caso – funzionano di brutto.
Ovviamente le sfide devono essere elaborate, preparate ed erogate dopo uno studio approfondito del proprio mercato di riferimento.
In questo modo il tutto si svolge in maniera più semplice per te, e in maniera più sfidante e divertente per chi decide di partecipare.
Strumento 3: le presentazioni
Questo strumento dai miei studenti viene utilizzato molto spesso, sia online, che offline.
Queste possono essere dei semplice webinar tematici, o live a tema, o anche degli incontri dal vivo dove puoi trattare un argomento specifico dando diverse soluzioni specifiche, per poi passare all’abbonamento in palestra, o altri servizi ad alto margine.
Strumento 4: il check up
Devo dire che questo strumento è molto apprezzato dal pubblico finale.
Attraverso il check up si possono dare info preziose al potenziale cliente, ad esempio un problema alla schiena riguardo alla corretta postura, e che il cliente magari non sapeva nemmeno di avere.
Puoi immaginare da solo come questo servizio viene apprezzato.
Pensa solo che quel clienti potrebbe avere quel problema da diverso tempo, e tu gli hai appena fornito il motivo per il quale soffre, e anche una soluzione valida.
Accanto a questo strumento, ne abbiamo un altro…
Strumento 5: la visita o la consulenza
La visita è un ottimo strumento da presentare a mercato. Sai perché?
Tra un attimo ci arriviamo…
Prima, seguimi un attimo e immagina in questo preciso momento – nel mese di settembre – quanti volantini ci sono in giro che fanno riferimento alla grandezza della struttura, la lista delle lezioni e via dicendo.
Che cosa vuol dire tutto questo? Facciamo un esempio pratico, rimanendo sempre nel contesto del dimagrimento.
Ora, tu sei un cliente tipo.
Ti trovi a dover scegliere tra 2 palestra
- La prima ti offre i soliti 3 mesi in palestra a soli 99€;
- La seconda mette a tua disposizione una visita da uno specialista in grado di comprendere la tua composizione corporea, valutare il tuo stile di vita e comprende in che modo può aiutarti – qualsiasi sia la tua situazione di partenza. Alla fine della visita gratuita potrai scegliere liberamente se iniziare un percorso insieme a quella palestra, oppure no.
Quale sceglieresti tra le due?
Beh, penso che questa domanda si risponda da sola.
Prendi seriamente in considerazione la visita, perché potrà aiutarti ad attrarre nuovi clienti senza difficoltà.
Ora conosci alcuni strumenti che puoi usare come amo per attirare nuovi clienti senza ridurti a fare promo a sconto.
Se vuoi conoscerne altri, li puoi trovare qui!
Prima di passare alla conclusione di questo articolo ci tenevo a dirti solo un’ultima cosa.
Questi strumenti non devono necessariamente essere utilizzati singolarmente. Ma puoi combinarli tra loro.
Ad esempio puoi fare una presentazione dal vivo, e alla fine offrire un check up gratuito.
Così come puoi lanciare una sfida e alla fine fare una presentazione.
Insomma, gli strumenti ora sai quali sono. Non ti resta che combinare i giusti ingredienti e servire un piatto delizioso, da leccarsi i baffi.
Traiamo le conclusioni
Bene. Siamo giunti alla fine di questo articolo ricco di ottimi spunti per far crescere il tuo centro fitness.
Abbiamo visto come poter attrarre nuovi clienti senza ridursi a fare promo a sconto.
Questo era un modo di lavorare che andava benissimo prima, dove non c’era tanta concorrenza, e le spese di gestione erano davvero irrisorie.
Oggi invece bisogna tutelare la propria cassa, per restare sempre in positivo e avere sempre più soldi disponibili per innovare il nostro lavoro.
E con le nozioni contenute in questo articolo, sono sicuro che riuscirai nell’intento.
Prima di andare volevo dirti che per questo mese si sono liberati due posti per la consulenza strategica gratuita che mettiamo a disposizione per gli imprenditori del fitness che desiderano risolvere, o migliorare, alcune tematiche legate al marketing, la vendita, la gestione e il management.
Se la cosa ti può interessare, puoi prenotare il tuo posto cliccando qui!
Al prossimo articolo,
Emanuele Pianelli
